Kontakt

So erreichen Sie uns!

Kundenservice

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des vermehrten Bestellaufkommens derzeit zu Verzögerungen kommen kann. 

Kontakt zum Service Center

Kontaktieren Sie unser Service Center für folgende Anliegen:

  • Bestellungen
  • Fragen zu Ihrer Rechnung
  • Rücksendungen
  • Kataloganforderungen

Verlag an der Ruhr GmbH
c/o Cornelsen Verlag GmbH
Service Center
14328 Berlin

Tel.: 030/89785-235
Fax: 030/89785-578
E-Mail: service@verlagruhr.de


Kontakt zum Online-Shop

Kontaktieren Sie unser Online-Shop Team für folgende Anliegen:

  • Probleme im Bestellprozess
  • Probleme beim Download von digitalen PDFs

E-Mail: shop@verlagruhr.de


Kontakt zum Thema digitale Lerneinheiten

Kontaktieren Sie unser Team für digitale Lerneinheiten für folgende Anliegen:

  • Probleme bei der Aktivierung/Verwendung von digitalen Lerneinheiten
  • Fragen zu digitalen Lerneinheiten

E-Mail: digitaleslernen@verlagruhr.de


Kontakt zum Thema Lizenzen

Kontaktieren Sie unser Recht Team für Fragen rund um unsere Lizenzen:

E-Mail: rechte@verlagruhr.de


Kontakt zum Verlag

Kontaktieren Sie unseren Verlag direkt für folgende Anliegen:

  • Sie möchten selbst Autor*in werden oder haben ein interessantes Manuskript?
  • Anregungen oder Beschwerden

Verlag an der Ruhr GmbH
Wilhelmstraße 20
45468 Mülheim an der Ruhr

oder

Postfach 102251
45422 Mülheim an der Ruhr

Tel.: 0208/439 54 50
Fax: 0208/439 54 239
E-Mail: info@verlagruhr.de

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der aktuellen Situation nur schwer telefonisch erreichbar sind. Bitte schreiben Sie uns einfache eine E-Mail, wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.