Unsere Anschrift
Verlag an der Ruhr GmbH,
Alexanderstr. 54, 45472 Mülheim an der Ruhr
Postfach 10 22 51, 45422 Mülheim an der Ruhr

Tel.: 0208-439 54 50, Fax: 0208-439 54 239,
E-Mail: info@verlagruhr.de


Geschäftsführerin: Dorothea Kieler
Verkehrs-Nr.: 16150
USt-IdNr. DE 120342013
Amtsgericht Duisburg HRB 14730


§ 1 Geltungsbereich
Zwischen dem Besteller und der Verlag an der Ruhr GmbH gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch den Verlag an der Ruhr.


§ 2 Vertragsabschluss
Mit dem Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Erklärung zum Erwerb der Waren ab, die zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb enthalten waren. Der Verlag an der Ruhr schickt daraufhin eine automatisierte Bestätigung per E-Mail an den Besteller, die den Eingang der Bestellung erklärt. Hierin liegt noch keine Annahme der Bestellung. Der Vertrag kommt erst durch Zusendung der Ware zu Stande.
Ab- und Umbestellungen lassen sich nur berücksichtigen, wenn sie vor der Bearbeitung des Auftrages eingehen.


§ 3 Lieferung und Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen pro Lieferung 3,95 Euro brutto. Bei Lieferungen ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Paketgebühren berechnet.
Lieferbare Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse schnellstmöglich ausgeliefert. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 4 Werktage; diese Angabe ist unverbindlich. Nachlieferungen sind für Sie versandkostenfrei.
Für Händler gilt, sofern nichts anderes vereinbart, das CVK Versandkostenmodell. Sollte ein Titel nicht lieferbar sein, wird dies auf der Rechnung vermerkt. Vorgemerkte Titel werden sofort nach Erscheinen ohne vorherige Mitteilung versandt.
Die Waren werden, mit Ausnahme Österreichs und der Schweiz, von der Verlagsauslieferung CVK ausgeliefert.


§ 4 Widerruf
Als Privatbesteller haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Waren gemäß § 312 d I, II BGB. Der Widerruf kann schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen.
Beträgt der Wert der zurückgeschickten Waren weniger als 40 Euro, hat der Besteller die Versandkosten zu tragen, es sei denn, die Ware war mangelhaft. Beträgt der Wert der zurückgeschickten Ware 40 Euro oder mehr, übernimmt der Verlag die Rücksendekosten. Bitte melden Sie sich unter Tel. 0208 / 49 50 40. Nach Angabe Ihrer Kundennummer senden wir Ihnen ein Rücksendeticket zu, welches schon mit unserer Adresse versehen ist. Unfrei aufgegebene Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an.
Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurück zu senden. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn das Siegel des Buches geöffnet wurde. Weiterhin ist ein Widerrufsrecht nicht gegeben, wenn Sie bei der Lieferung von Audioaufzeichnungen oder Software das Siegel gebrochen haben.


§ 5 Fälligkeit und Zahlung
Der Verlag an der Ruhr bittet um spesenfreie Bezahlung ohne Abzug innerhalb von 8 Tagen, bei Schulen und Behörden erwartet der Verlag an der Ruhr den Zahlungseingang spätestens 4 Wochen nach Erhalt der Rechnung.
Abzüge und Skonti verstoßen gegen das Preisbindungsgesetz. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum des Verlags an der Ruhr. Gerichtsstand ist Mülheim an der Ruhr.


§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verlags an der Ruhr.


§ 7 Datenschutz
Die von dem Kunden erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Abwicklung der Bestellung sowie für die Lieferung der Waren genutzt. Weiterhin sind die Daten für die Abrechnung erforderlich. Der Kunde stimmt der Verarbeitung und Nutzung der Daten in diesem Umfang zu und willigt in die Nutzung der Daten für die Beratung, Werbung und der Marktforschung ein.


§ 8 Schlussbestimmung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ein abgeschlossener Vertrag bleibt auch bei Unwirksamkeit einzelner Punkte im übrigen wirksam. Es gilt dann das Gesetz. Der Gerichtsstand ist Mülheim an der Ruhr.

Unsere Bücher werden in der Schweiz vom Schulverlag BLMV ausgeliefert.

Unsere Bücher werden in Österreich vom Veritas Verlag ausgeliefert.